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怎样提问?

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4条评论

 

我经常会收到这么一些问题:

  • 我电脑好卡啊,咋办啊?
  • 我靠,救命啊,我摄像头不见了,它咋不在我的电脑里了呢?
  • 为什么我的屏幕看起来这么大啊,所有东西都好大哦。
  • 我电脑怎么没声音了,咋办啊?
  • 什么叫QQ远程啊?
  • 怎么盗别人QQ号啊?
  • 等等之类的……

这个时候,我就在想了,提一个高质量的问题,有这么难么?

我呢,就在这里提一些比较中肯的建议,还希望那些想提问的人,问前三思

首先呢,可以回忆一下上学时期,那个时候,我们如果拿着一道我们没做过的应用题,或者方程,跑去找老师,跟老师说:“老师,这个题我咋不会做,教教我呗?”  这时候,不论你表现得多么有求知欲,老师也会显得非常无奈,甚至是生气。  但是如果你先翻阅教科书以及相关资料,先尝试着做了,然后再去找老师:“老师,这道题我已经按照公式计算了,可是结果却不对,过程全写在这张稿纸上了,您帮我看看呢?”  这时候,老师或许就会表现得很欣慰,并且认真的给你讲解。

老师在学校里算是比较权威的了,因为他们懂得比我们多,既然我们不好意思去向老师提那种看似无理的问题,又怎么好意思去问一个程序员那些看似很小儿科的问题呢?

一要思考:我们是否已经用心观察过了?

失败的提问:救命啊,我的神啊,快救救我啊,我的本本突然花屏了,好花好花啊~你看,我连字都看不清了,咋办啊?我还怎么玩游戏啊?大哥啊,您帮我看看呗?我电脑还有救么?急啊,快啊~

聪明的提问:你好,我的本本型号是三星R25 B005,显卡是Ge force Go 7300m,经常在用的时候突然花屏。有时候开机会报一长两短,再重启就好了,您说是不是显卡坏了啊?

第一个提问,我经常能够收到,有时候朋友们会抱怨说我不耿直,抱怨我不理他们,可是仔细想想,第一个提问中所提供的信息,只能知道他电脑花屏了,其余的什么都不知道了。这样的话,如果我贸然回答,是显卡或者内存的问题,万一不是呢?我岂不是还背了个罪名在身上了?  而后者却很聪明,告诉了我本本的型号和显卡的型号,三星的R25 B005电脑本身就有设计缺陷,显卡非常容易损坏,我这时候就可以马上就作出回答:你去检查下显卡。

 

二要思考:我们已经去问过百度,问过谷歌了吗?

我有一个朋友,经常问我问题,而我一般只回答三个字:自己搜。而他也能在搜索引擎那里找到想要的答案。

百度的中文划词技术是比较先进的,一般情况下,我们只需要放上问题就能找到答案,但是切忌千万不要说废话,

举个例子:有人看见我的桌面很漂亮,就问我是不是Windows8,我说这是Windows7,只是用插件美化了一下罢了。紧接着就会有人找我要软件,问我怎么用,我肯定会让他们去查百度,有些人是这么查的:怎样把win7打造成win8,搜不出来,于是就开始抱怨。

而我当年是怎样找到这个软件的呢?  我搜的是:Win7 打造 Windows8,找到了个叫Omnimo的主题,然后在主题介绍里得知了Omnimo需要靠Rainmeter来运行。

 

三要思考:我遇到的这个麻烦是我该遇到的吗?

有些朋友从网上复制了一段代码,在编译器里编译不通过,就来找我来了,贴了一大堆代码给我,QQ都得翻2、3页,我压根就没法看。

聪明的做法是:仔细观察编译器报错位置的代码,看看有什么端倪,直接截一张图(这样有格式,看起来就容易多了)
我一看:“哦,原来是这样,你可以把这个写成一个Class,然后用New。”
这时候很有可能碰到糟糕的下文:“什么是Class啊?什么是New啊?”   ——这让我怎么回答呢?

所以,我们在尝试做事之前,首先要量力而行,做一些自己做的到的事情,写一些你写得出的程序,网上的代码固然很多,很优秀,但是也得确保在看得懂的情况下再使用,比如上面的这个例子,新手不一定就非得了解Class是什么,但是我看见贴过来的代码里有这部分的知识点,我肯定就要这样说。因为你让我感觉到,你是知道这些知识点的。

 

 

总结:

其实人人身边都有搞IT的,人人身边都有程序员,他们看起来或许很古怪,或许很冷漠,但是你要记住,真正的程序员、技术人员是很忙的,你问太简单的问题是得不到回答的,如果遇到了小问题,就尝试自己解决,要知道,连街上卖电脑的都会给电脑重装系统,你又何尝不可以去百度上搜一搜,看看视频教程,然后自己试试呢?

如果实在是想不通,也不要慌张,先尝试自己解决,解决不了的可以去求助搜索引擎,它可以解决你98%的难题。

搜索引擎也帮不了你?心里想到了自己的某个搞计算机的朋友?
别急,先组织一下语言,确保自己能够听懂他所说的话,确保自己的问题已经比较有意义了,再拿起电话吧!或许你的优质问题还能给他们带来一些灵感呢?这样大家都快乐,何乐而不为呢?

 

(其实本来我想转载 这篇文章 的,可是作者说得比较那啥,怕伤朋友们的心,如果实在要看的话就去看看吧,百益无害。)

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4条评论. Leave new

  • 有的时候,最难的不是去解决问题。而是去描述一个问题。
    能够描述一个问题了,基本上就找到了解决方案。
    提取变换关键字,搜索引擎真的很强大!

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  • @恋鱼大虾 呵呵,是啊,我记得我刚开始学东西的时候,什么都喜欢问,不过后来发现搜索引擎好像比问问题来得快,所以慢慢的就不再去麻烦那些前辈了。

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  • 关键是他们不是搞计算机的,他们甚至连显卡是什么东西都不知道,怎么描述呢?他们第一个描述的就是我电脑出问题了,结果一看不是电脑出问题,是电脑的一个软件出问题了。

    回复

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